Best Buy: worst customer service ever. spent ** minutes...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~band80 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~band80
GetHuman:~band80 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~band80:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~band80 senarai masalah biasa Best Buy)
~band80:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~band80 terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~band80:worst customer service ever. spent ** minutes with a representative who couldn't figure out how to change my shipping address. he tried to forward me to a manager AND FAILED grr!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~band80:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~band80:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~band80:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~band80:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~band80 diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.