Bell Canada: I've generally gotten very nice, helpful people...
Bell Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-77463 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-77463
GetHuman:GetHuman-77463 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-77463:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-77463 senarai masalah biasa Bell Canada)
GetHuman-77463:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-77463 terhadap Bell Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-77463:I've generally gotten very nice, helpful people with this number. But the company itself is pretty terrible. For instance, on my phone bill it lists different services such as call waiting etc., and says "$*.**" beside each one. I assumed this meant I didn't have these services, and couldn't figure out why my bill was so high! When I called them, they told me I had all the extra options (none of which I use) and was paying about $** extra a month for them. They fixed the problem for me immediately.**So, A* for nice employees on the phone, but a big F for dishonesty in their billing system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Canada?
GetHuman-77463:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-77463:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-77463:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Canada lain?
GetHuman-77463:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-77463 diambil dari Bell Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.