Bell Canada has mysteriously lost our money ord...
Bell Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Minnie Lacasse dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Minnie Lacasse
GetHuman:~Minnie Lacasse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Minnie Lacasse:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Minnie Lacasse senarai masalah biasa Bell Canada)
~Minnie Lacasse:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Minnie Lacasse terhadap Bell Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Minnie Lacasse:Bell Canada has mysteriously lost our money order for $****. At the request of Bell's John (employee *****) we faxed copy of money order to ***-***-**** on Monday, January **, ****.. This was faxed by the Bank Street Bell Canada Office at *:**PM. Despite John's assertion that services would be reconnected when copy of money order was received, it has not been done as of Tuesday, January **, ****. No one appears to be able to make a decision. It's always a transfer from one department to another. I have spent hours on this matter without result.**Sincerely,*Dr. Minnie Lacasse
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Canada?
~Minnie Lacasse:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Minnie Lacasse:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Minnie Lacasse:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Canada lain?
~Minnie Lacasse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Minnie Lacasse diambil dari Bell Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.