Belk: Glad to see this company going under **They hav...
Belk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joe dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~joe
GetHuman:~joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joe:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joe senarai masalah biasa Belk)
~joe:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joe terhadap Belk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joe:Glad to see this company going under **They have no CLUE about Customer Service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belk?
~joe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joe:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belk lain?
~joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joe diambil dari Belk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.