Bebe.com: I'm a first time customer and have to say, I'm...
Bebe.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-228318 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-228318
GetHuman:GetHuman-228318 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bebe.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-228318:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bebe.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bebe.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-228318 senarai masalah biasa Bebe.com)
GetHuman-228318:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-228318 terhadap Bebe.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bebe.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-228318:I'm a first time customer and have to say, I'm very disappointed. On August **th, I went online to buy a dress for an event I'm going to THIS weekend (September *th) leaving more than enough time for shipping. I ended up finding two dresses I loved so I bought them both! *A few days later, I get notified that I wont receive one of them until November - even though I made sure it was in stock when I purchased it. Fine - I approved it. Then, on August **th, I got an email that my other dress shipped. I tried to log in to track my order, but Bebe is saying that they don't even have my email address in their system! I emailed customer service - I know you just updated your website so understandable that there are bugs to get worked out - but no one got back to me. It's now September *rd, still no dress. So I go onto USPS to track my order. USPS said that just TODAY they got an ELECTRONIC notification to EXPECT my order. * days after the email that my dress had shipped, and USPS hasn't even
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bebe.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bebe.com?
GetHuman-228318:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-228318:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bebe.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-228318:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bebe.com lain?
GetHuman-228318:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bebe.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-228318 diambil dari Bebe.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.