Bayer Corporation: I called the customer service as the bayer prod...
Bayer Corporation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dd dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~dd
GetHuman:~dd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bayer Corporation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dd:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bayer Corporation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bayer Corporation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dd senarai masalah biasa Bayer Corporation)
~dd:"None of those really matches why I wanted to call Bayer Corporation that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dd terhadap Bayer Corporation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bayer Corporation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dd:I called the customer service as the bayer product Microlet* lancing device was not ejecting as mentioned in the instructins. The lady who answered the phone made me try it ** times on the phone till I got upset and asked if she will replace or no? At that point she hung up the phone. I called back and was recieved by another extremely rude rep. I had to go over the trial of the microlet all over again with her before she agreed to replace the device. I think they need a lesson in customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bayer Corporation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bayer Corporation?
~dd:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dd:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bayer Corporation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dd:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bayer Corporation lain?
~dd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bayer Corporation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dd diambil dari Bayer Corporation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.