Barnes & Noble: this is the sum of my communication**You are no...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-367612 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-367612
GetHuman:GetHuman-367612 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-367612:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-367612 senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-367612:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-367612 terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-367612:this is the sum of my communication**You are now connected with Reynaldo from BN.com**phyllis: I just called up customer service as I was not seeing the book below on my nook or phone.It was discovered that the email account I used to buy this was not the one registered to my nook.To solve the problem the customer service person said she would refund the order below and then I could just buy it again on the account assigned to my nook. When I tried to do that, I saw that the book on the nook now costs $**.**. When I purchased it last week it was $*.**. It is totally amazing that the book should cost MORE one week later. When I bought the book originally , there was no sale or any other reason for this nook edition to be $*.**--that was the price. It is so ridiculous that the book should now cost $*.** more a week later. If I had known that the book would have cost more I would not have had the order refunded and would have just changed my nook account to the other email address. When I
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-367612:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-367612:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-367612:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-367612:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-367612 diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.