Barnes & Noble: Called about my Nook so I got transfered.They a...

Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SteveK dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~SteveK

GetHuman:~SteveK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SteveK:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
~SteveK:Saya menggunakan 800-843-2665 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Barnes & Noble tempat saya berada:Barnes & Noble Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SteveK senarai masalah biasa Barnes & Noble)
~SteveK:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SteveK terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SteveK:Called about my Nook so I got transfered.They answered the call immediately and transfer was fast,however the guy trying to diagnose my Nook problem was rude and did not speak English well at all and my problem was not resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
~SteveK:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SteveK:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SteveK:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
~SteveK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SteveK diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Barnes & Noble

3.13 dari 5 bintang | 125 ulasan

Ulasan ~SteveK Barnes & Noble

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Barnes & Noble, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Barnes & Noble dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!