Barclays (UK): Impossible to get anything done using Barclays...
Barclays (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dontknow dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~dontknow
GetHuman:~dontknow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barclays (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dontknow:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barclays (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barclays (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dontknow senarai masalah biasa Barclays (UK))
~dontknow:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dontknow terhadap Barclays (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barclays (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dontknow:Impossible to get anything done using Barclays Call Centre. e.g. Change of address, appointment at local branch, problem signing onto online banking because new membership number was incorrect. Absolutely hopeless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barclays (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barclays (UK)?
~dontknow:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dontknow:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barclays (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dontknow:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barclays (UK) lain?
~dontknow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barclays (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dontknow diambil dari Barclays (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.