Bankers Life & Casualty Co: You are never, ever allowed to contact the same...
Bankers Life & Casualty Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PL dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~PL
GetHuman:~PL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bankers Life & Casualty Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PL:Yup. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bankers Life & Casualty Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bankers Life & Casualty Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PL senarai masalah biasa Bankers Life & Casualty Co)
~PL:"None of those really matches why I wanted to call Bankers Life & Casualty Co that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PL terhadap Bankers Life & Casualty Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bankers Life & Casualty Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PL:You are never, ever allowed to contact the same customer service personnel about your policy so every time you have a question you have to go over the details all over again with a new agent and each one gives you a different answer. And their telephone system requires input by number that is exhausting and frustrating to say the least.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bankers Life & Casualty Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bankers Life & Casualty Co?
~PL:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PL:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bankers Life & Casualty Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PL:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bankers Life & Casualty Co lain?
~PL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bankers Life & Casualty Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PL diambil dari Bankers Life & Casualty Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.