Bank of New York Mellon: The "robots" in the Customer Service center in...

Bank of New York Mellon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debbiektd dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Debbiektd

GetHuman:~Debbiektd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of New York Mellon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debbiektd:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of New York Mellon, dan jika demikian, bagaimana?
~Debbiektd:Saya menggunakan 800-254-2826 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Bank of New York Mellon tempat saya berada:Bank of New York Mellon Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Bank of New York Mellon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debbiektd senarai masalah biasa Bank of New York Mellon)
~Debbiektd:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Debbiektd terhadap Bank of New York Mellon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of New York Mellon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debbiektd:The "robots" in the Customer Service center in the Phillipines are absolutely useless. They say they can on forward requests to Operations but can't call them. FRUSTRATING
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of New York Mellon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of New York Mellon?
~Debbiektd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debbiektd:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of New York Mellon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debbiektd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of New York Mellon lain?
~Debbiektd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of New York Mellon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debbiektd diambil dari Bank of New York Mellon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Bank of New York Mellon

3.14 dari 5 bintang | 43 ulasan

Ulasan ~Debbiektd Bank of New York Mellon

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Bank of New York Mellon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Bank of New York Mellon dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!