Bank of America: Why do they print full account numbers on state...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ScoobyDo dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ScoobyDo
GetHuman:~ScoobyDo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ScoobyDo:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ScoobyDo senarai masalah biasa Bank of America)
~ScoobyDo:"Activate card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ScoobyDo terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ScoobyDo:Why do they print full account numbers on statements? All my credit card co. don't for security reasons. You'd think with Identity theft a problem they would have changed that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~ScoobyDo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ScoobyDo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ScoobyDo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~ScoobyDo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ScoobyDo diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.