Bank of America: Thank you so much! I've been trying for a month...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janute dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Janute
GetHuman:~Janute - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janute:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janute senarai masalah biasa Bank of America)
~Janute:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janute terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janute:Thank you so much! I've been trying for a month to contact B of A to find out who can take care of foreclosed property next door. It's abandoned with a squatter living in it. Finally with your website help I actually got to talk to a human who immediately sent an email to property mgmt to get someone out to check the property. I am happy with the results.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Janute:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janute:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janute:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Janute:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janute diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.