Bank of America: I HVE GOTTEN RUN-AROUND FOR * WEEK,TALKED TO TO...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-343092 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-343092
GetHuman:GetHuman-343092 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-343092:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-343092 senarai masalah biasa Bank of America)
GetHuman-343092:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-343092 terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-343092:I HVE GOTTEN RUN-AROUND FOR * WEEK,TALKED TO TOO MANY AGENTS THAT DID'T KNOW WHAT THEY WERE DOING!!!! BEEN LIED TOO, AND GIVEN WRONG INFORMATION.KEEP GETTING LATE NOTICE, ALTHOUGH I HAVE SENT BANK DOCUMENTATION,SHOWING THEY HAVE RECIEVED PMT !!!!VERY FRUSTATED !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
GetHuman-343092:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-343092:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-343092:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
GetHuman-343092:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-343092 diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.