Banana Republic: Had to go thru some button pushing, entering ac...
Banana Republic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~julie dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~julie
GetHuman:~julie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Banana Republic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~julie:Sure. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Banana Republic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Banana Republic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~julie senarai masalah biasa Banana Republic)
~julie:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~julie terhadap Banana Republic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Banana Republic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~julie:Had to go thru some button pushing, entering acct. * etc., but once I did that, real person came on & I was done within a few mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Banana Republic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Banana Republic?
~julie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~julie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Banana Republic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~julie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Banana Republic lain?
~julie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Banana Republic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~julie diambil dari Banana Republic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.