Backcountry: I have an issue with the time my order is takin...
Backcountry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-erinmco dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-erinmco
GetHuman:GetHuman-erinmco - bolehkah anda memberitahu pelanggan Backcountry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-erinmco:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Backcountry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Backcountry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-erinmco senarai masalah biasa Backcountry)
GetHuman-erinmco:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-erinmco terhadap Backcountry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Backcountry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-erinmco:I have an issue with the time my order is taking to ship
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/23/17?
GetHuman-erinmco:I ordered items with free two day shipping. Because of New Years delays, the items will be here in six days, instead. Backcountry.com sent out an email about the delays, urging people to call them if they needed their package sooner. I called them, and apparently there is nothing to be done except wait. The problem is, I'm visiting a close friend on Saturday and had planned on giving him the socks I ordered so he could use them when we skied together. I'm reasonably upset about the delays because I feel I won't get the chance to give my friend the socks at a later date.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Backcountry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Backcountry?
GetHuman-erinmco:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-erinmco:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Backcountry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-erinmco:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Backcountry lain?
GetHuman-erinmco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Backcountry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-erinmco diambil dari Backcountry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.
Backcountry
4.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan GetHuman-erinmco Backcountry
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Backcountry, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Backcountry dengan cara apa pun.