BMG Music: They just pick a name and an address, then say...
BMG Music Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ChristineN14 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~ChristineN14
GetHuman:~ChristineN14 - bolehkah anda memberitahu pelanggan BMG Music kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ChristineN14:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BMG Music, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BMG Music masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ChristineN14 senarai masalah biasa BMG Music)
~ChristineN14:"None of those really matches why I wanted to contact BMG Music that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ChristineN14 terhadap BMG Music perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BMG Music GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ChristineN14:They just pick a name and an address, then say someone signed for a music CD that you don't even like, then it comes up on your credit report. They won't give proof of your supposed "signature" either. Horrible company. They said "it's only $**, you might as well just pay for it", but it's that it's WRONG! How else can they stay in business when they charge $** for a CD?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BMG Music. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BMG Music?
~ChristineN14:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ChristineN14:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BMG Music untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ChristineN14:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BMG Music lain?
~ChristineN14:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BMG Music mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ChristineN14 diambil dari BMG Music masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.