BB&T Bank: They'd charged me w*out even telling me at leas...
BB&T Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bhoconnor dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bhoconnor
GetHuman:~bhoconnor - bolehkah anda memberitahu pelanggan BB&T Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bhoconnor:Sure. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BB&T Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BB&T Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bhoconnor senarai masalah biasa BB&T Bank)
~bhoconnor:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bhoconnor terhadap BB&T Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BB&T Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bhoconnor:They'd charged me w*out even telling me at least *-* times because of a low balance, as well as for a "maintenance fee" i've never had in the over *-* years i've been with them. **Then they wouldn't let me close my accoutn over the phone beacuse i had like $* in there--have to go in person, stupid. They could just send me a check
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BB&T Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BB&T Bank?
~bhoconnor:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bhoconnor:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BB&T Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bhoconnor:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BB&T Bank lain?
~bhoconnor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BB&T Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bhoconnor diambil dari BB&T Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.