BB&T Bank: The instructions for the phone options were inc...
BB&T Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RoyalAngeel dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~RoyalAngeel
GetHuman:~RoyalAngeel - bolehkah anda memberitahu pelanggan BB&T Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RoyalAngeel:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BB&T Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BB&T Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RoyalAngeel senarai masalah biasa BB&T Bank)
~RoyalAngeel:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RoyalAngeel terhadap BB&T Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BB&T Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RoyalAngeel:The instructions for the phone options were incorrect. So I used **, then for the next menu I used ** and then pressed ** and was connected with someone and they connected with the correct department.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BB&T Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BB&T Bank?
~RoyalAngeel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RoyalAngeel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BB&T Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RoyalAngeel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BB&T Bank lain?
~RoyalAngeel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BB&T Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RoyalAngeel diambil dari BB&T Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.