BB&T Bank: Impossible to talk to a human or to get resolut...
BB&T Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aussiebruce dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Aussiebruce
GetHuman:~Aussiebruce - bolehkah anda memberitahu pelanggan BB&T Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aussiebruce:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BB&T Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BB&T Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aussiebruce senarai masalah biasa BB&T Bank)
~Aussiebruce:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aussiebruce terhadap BB&T Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BB&T Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aussiebruce:Impossible to talk to a human or to get resolution for on-line banking issue. It appears that international access to account information has been blocked. Impossible to do international business
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BB&T Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BB&T Bank?
~Aussiebruce:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aussiebruce:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BB&T Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aussiebruce:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BB&T Bank lain?
~Aussiebruce:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BB&T Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aussiebruce diambil dari BB&T Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.