BB&T Bank: I paid off my car loan according to the balance...
BB&T Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-110981 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-110981
GetHuman:GetHuman-110981 - bolehkah anda memberitahu pelanggan BB&T Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-110981:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BB&T Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BB&T Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-110981 senarai masalah biasa BB&T Bank)
GetHuman-110981:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-110981 terhadap BB&T Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BB&T Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-110981:I paid off my car loan according to the balance due on the monthly statement or so I thought. Two months later I get another statement saying I still owed $**.** on the unpaid interest over the last two months. They are charging me interest on the interest of the loan. Monthly balance is balance due as of the date on the statement according to them and not balance due on the loan. Never do business with this bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BB&T Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BB&T Bank?
GetHuman-110981:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-110981:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BB&T Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-110981:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BB&T Bank lain?
GetHuman-110981:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BB&T Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-110981 diambil dari BB&T Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.