Aviva: Really nice guy being really polite but the pro...
Aviva Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nouxious dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~nouxious
GetHuman:~nouxious - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aviva kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nouxious:Sure. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aviva, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aviva masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nouxious senarai masalah biasa Aviva)
~nouxious:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nouxious terhadap Aviva perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aviva GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nouxious:Really nice guy being really polite but the problem is that they are not doing what they are saying. *I am trying to cancel my car insurance policy for more then * months and they still don't send me a cancellation confirmation.... they are saying that they will send it... but they don't... * MONTHS!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aviva. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aviva?
~nouxious:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nouxious:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aviva untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nouxious:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aviva lain?
~nouxious:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aviva mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nouxious diambil dari Aviva masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.
Aviva
1.00 dari 5 bintang | 15 ulasan
Ulasan ~nouxious Aviva
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Aviva, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Aviva dengan cara apa pun.