after trying to call Avaya for ** mins, and for...
Avaya Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wbruckman dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~wbruckman
GetHuman:~wbruckman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avaya kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wbruckman:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avaya, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avaya masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wbruckman senarai masalah biasa Avaya)
~wbruckman:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wbruckman terhadap Avaya perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avaya GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wbruckman:after trying to call Avaya for ** mins, and forced to reg online, this really helped talk to someone with a heartbeat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avaya. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avaya?
~wbruckman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wbruckman:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avaya untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wbruckman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avaya lain?
~wbruckman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avaya mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wbruckman diambil dari Avaya masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.