Avanquest: I dialed the customer support number...
Avanquest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joan dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Joan
GetHuman:~Joan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avanquest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joan:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avanquest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avanquest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joan senarai masalah biasa Avanquest)
~Joan:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joan terhadap Avanquest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avanquest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joan:I dialed the customer support number *-***-***-**** and received an immediate answer to dial either ***-***-**** or ***-***-****. I dialed both numbers and the reply was that these numbers are no longer in service. So, it is impossible to reach customer service. I bought the program, Drive Erase Professional. I tried to run it from the CD , but it asked to imput the serial number on the CD jacket, which I did. The program would not accept the serial number that was on the jacket, so the program is inoperative. What a waste of money and time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avanquest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avanquest?
~Joan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avanquest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avanquest lain?
~Joan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avanquest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joan diambil dari Avanquest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.