AutoDesk does not care about your satisfaction...
Autodesk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-tbryanm dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-tbryanm
GetHuman:GetHuman-tbryanm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Autodesk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-tbryanm:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Autodesk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Autodesk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-tbryanm senarai masalah biasa Autodesk)
GetHuman-tbryanm:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-tbryanm terhadap Autodesk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Autodesk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-tbryanm:AutoDesk does not care about your satisfaction, only your wallet.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/22/17?
GetHuman-tbryanm:The absolute worst customer*sales service in the history on mankind. The only available sales support is their reseller Digital River, of which I spoke with two of the most incompetent people. None of my questions could be answered and both offered contradicting explanations to claims made on the Autodesk website. This company will expect you to drop $*,*** to $**,*** on software without human support. Monopolies don't need to care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Autodesk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Autodesk?
GetHuman-tbryanm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-tbryanm:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Autodesk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-tbryanm:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Autodesk lain?
GetHuman-tbryanm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Autodesk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-tbryanm diambil dari Autodesk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.