Auto Zone: Called to check on an order. Used the automated...
Auto Zone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-179020 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-179020
GetHuman:GetHuman-179020 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Auto Zone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-179020:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Auto Zone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Auto Zone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-179020 senarai masalah biasa Auto Zone)
GetHuman-179020:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-179020 terhadap Auto Zone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Auto Zone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-179020:Called to check on an order. Used the automated system, which told me the order didn't exist.**With no way to go back in their menu, I had to hang up and call again. Waited * minutes, then spoke with a CS rep who put me on hold for another * minutes. Ended up answering my question in about ** seconds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Auto Zone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Auto Zone?
GetHuman-179020:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-179020:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Auto Zone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-179020:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Auto Zone lain?
GetHuman-179020:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Auto Zone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-179020 diambil dari Auto Zone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.