Atlanta Journal Constitution: I am writing this email because I'm getting NO...
Atlanta Journal Constitution Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katiebug30125 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~katiebug30125
GetHuman:~katiebug30125 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Atlanta Journal Constitution kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katiebug30125:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Atlanta Journal Constitution, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Atlanta Journal Constitution masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katiebug30125 senarai masalah biasa Atlanta Journal Constitution)
~katiebug30125:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katiebug30125 terhadap Atlanta Journal Constitution perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Atlanta Journal Constitution GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katiebug30125:I am writing this email because I'm getting NO WHERE by contacting your customer support number. I subscribe to the Sunday paper and for THREE WEEKS STRAIGHT I have NOT received my delivery!! On * different occasions I called and was PROMISED that I would receive my paper the next day, this is now Wed. March ** and still NOTHING! I called sunday to report not receiving my paper, they promised I'd get it delivered Monday, it never came! I called Monday, they promised I'd get it delivered Tuesday, it never came. I called Tuesday, they AGAIN promised it would be delivered Wednesday, guess what??? Today is Wednesday and STILL NO PAPER! I teach a local coupon class, I use AJC Sunday paper for my class, I can't teach my class tonight! ** of my students are cancelling their personal AJC subscriptions because of poor delivery and customer service! Either someone can deliver my Sunday paper to me by tomorrow morning or you can CANCEL MY SUBSCRIPTION TOO!! I'm posting this on Facebook and Twitt
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Atlanta Journal Constitution. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Atlanta Journal Constitution?
~katiebug30125:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katiebug30125:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Atlanta Journal Constitution untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katiebug30125:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Atlanta Journal Constitution lain?
~katiebug30125:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Atlanta Journal Constitution mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katiebug30125 diambil dari Atlanta Journal Constitution masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.