Shipped Back my Phone Zefone * to Asus like new...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frank J dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Frank J
GetHuman:~Frank J - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frank J:Yes. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frank J senarai masalah biasa Asus)
~Frank J:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frank J terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frank J:Shipped Back my Phone Zefone * to Asus like new and * weeks later they want to charge me, instead or repair the software problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Frank J:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frank J:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frank J:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Frank J:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frank J diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.