Asus: I think it's the worst service, as I have (P*SD...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Haraka dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Haraka
GetHuman:~Haraka - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Haraka:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Haraka senarai masalah biasa Asus)
~Haraka:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Haraka terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Haraka:I think it's the worst service, as I have (P*SD-VX) and is not listed on Asus support, and seems nowhere to locate the drivers. Now I turn to the chat for assistant, but sadly I waited for ** minute without any response, and then told my communication was ended. I tried second time and after very long wait here is the message I got: Sorry, all engineers are currently busy assisting other customers. You may continue to wait for an engineer to become available or you may contact us through our support site for further assistance
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Haraka:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Haraka:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Haraka:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Haraka:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Haraka diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.