Assurance Wireless: was trying to talk to someone, but called after...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~biglick dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~biglick
GetHuman:~biglick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~biglick:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~biglick senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~biglick:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~biglick terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~biglick:was trying to talk to someone, but called after hrs. when i call during hrs cant talk to someone either. the email doesnt work. i was texted about a good deal if i recertified. i did found out later its only good for new customers. they should of text me the truth, knew i was not a new customer. this is not fair as i would of taken a better deal for a yr with another company. guess i will call the senior center to try & get out of this mess. i love the service, but dont like being miss informed. thks for yr time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~biglick:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~biglick:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~biglick:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~biglick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~biglick diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.