Assurance Wireless: I spoke with a live agent and was told that due...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dottie M Wright dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Dottie M Wright
GetHuman:~Dottie M Wright - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dottie M Wright:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dottie M Wright senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~Dottie M Wright:"Activate Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dottie M Wright terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dottie M Wright:I spoke with a live agent and was told that due to a change in address, I would have to recertify via postal mail and that the deadline date would be extended but my services were discontinued yesterday and I got a recording stating that I had to reapply.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~Dottie M Wright:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dottie M Wright:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dottie M Wright:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~Dottie M Wright:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dottie M Wright diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.