Assurance Wireless: I spent an hour trying to pay $** for unlimited...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BAM dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~BAM
GetHuman:~BAM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BAM:Yeah. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BAM senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~BAM:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BAM terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BAM:I spent an hour trying to pay $** for unlimited talk, text & web. I purchased an upgraded LG phone through Virgin Mobile and I don't feel that it ever worked properly. Asurance connected me to Virgin Mobile for this purchase. When I told Assurance that Iwas having difficultywith the phone I was told that they couldn't connect me with Virgin nor give me a phone to contact them. I have spent the remainder of the DAY trying to find out why I can't connect to the Web.I spoke to Mexico, Guatamala and India only to be disconnected. I want to talk to an American. I feel like I have been scammed. by BAM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~BAM:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BAM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BAM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~BAM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BAM diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.