Assurance Wireless: I reapplied * times in * months still can't co...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thomas dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~thomas
GetHuman:~thomas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thomas:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thomas senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~thomas:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thomas terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thomas:I reapplied * times in * months still can't communicate with me to let me know what's is going on I am a single mom trying yo make it in life.insurance wireless told me when I called to check on my application, sorry your is not correct,*,sorry you need to fax it again *.sorry can you sent another application? * sorry I have another fax please sent your application. Wow what is going on with customer service?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~thomas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thomas:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thomas:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~thomas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thomas diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.