Assurance Wireless: I filled out the application online and faxed t...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doofy dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~doofy
GetHuman:~doofy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doofy:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doofy senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~doofy:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doofy terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doofy:I filled out the application online and faxed the information they needed to the number provided. A month later, I tried to get into the site but my pin didn't work, so I called customer service. They had me at the wrong address, and had no record of my information being received by fax. They could not just correct my address, they had to send me a new application for the new address. If I didn't ABSOLUTELY need this phone, I would not go through this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~doofy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doofy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doofy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~doofy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doofy diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.