Ask.com: had to leave a message, kept asking me to email...
Ask.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ABC dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~ABC
GetHuman:~ABC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ask.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ABC:Sure. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ask.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ask.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ABC senarai masalah biasa Ask.com)
~ABC:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ABC terhadap Ask.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ask.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ABC:had to leave a message, kept asking me to email them, which I had already done a number of times.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ask.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ask.com?
~ABC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ABC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ask.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ABC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ask.com lain?
~ABC:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ask.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ABC diambil dari Ask.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.