Ashley Furniture: Purchased my daughters bedroom set at Ashley. F...
Ashley Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chchadman dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~chchadman
GetHuman:~chchadman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ashley Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chchadman:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ashley Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ashley Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chchadman senarai masalah biasa Ashley Furniture)
~chchadman:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chchadman terhadap Ashley Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ashley Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chchadman:Purchased my daughters bedroom set at Ashley. First delivery it came incomplete, but the missing part was at the local warehouse. The delivery men said they couldn't leave the parts they had and the whole unit had to be reordered. Took another four weeks for delivery. Second delivery still missing foot board legs. This time they left the bed frame and said they would order legs. Four weeks later, no legs. We called customer service just to get the run around. We love Ashley furniture but can no longer purchase it through an Ashley Store. Worst service I have ever had over ** years of purchasing furniture.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ashley Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ashley Furniture?
~chchadman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chchadman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ashley Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chchadman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ashley Furniture lain?
~chchadman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ashley Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chchadman diambil dari Ashley Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.