Arkivmusic.com: Very disappointed that lack of communication an...
Arkivmusic.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sadder but wiser dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Sadder but wiser
GetHuman:~Sadder but wiser - bolehkah anda memberitahu pelanggan Arkivmusic.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sadder but wiser:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Arkivmusic.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Arkivmusic.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sadder but wiser senarai masalah biasa Arkivmusic.com)
~Sadder but wiser:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sadder but wiser terhadap Arkivmusic.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Arkivmusic.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sadder but wiser:Very disappointed that lack of communication and service has soured my impression of ArchivMusic and taught me to be wary of organisations that do not come under an umbrella like Amazon in future.**Half an order did not arrive * weeks after the shipping advice and ** days plus after half did arrive. The tracking number was invalid according to USPS, so I contacted ArchivMusic. ***They will only check with the warehouse if it is still missing after ** days and ignored my follow up email asking that they take some action now to find it. ***Our postal service advises me that the sooner a missing parcel starts to be tracked the more likely it is to be found. e.g. What if a consignment were languishing in the wrong country? Enquiries are how these things are picked up. ***Unhappy customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Arkivmusic.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Arkivmusic.com?
~Sadder but wiser:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sadder but wiser:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Arkivmusic.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sadder but wiser:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Arkivmusic.com lain?
~Sadder but wiser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Arkivmusic.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sadder but wiser diambil dari Arkivmusic.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.
Arkivmusic.com
1.25 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~Sadder but wiser Arkivmusic.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Arkivmusic.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Arkivmusic.com dengan cara apa pun.