Apria Healthcare: Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD wh...
Apria Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laura Gerrard dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Laura Gerrard
GetHuman:~Laura Gerrard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apria Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laura Gerrard:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apria Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apria Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laura Gerrard senarai masalah biasa Apria Healthcare)
~Laura Gerrard:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Laura Gerrard terhadap Apria Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apria Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laura Gerrard:Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD who is going up to bat for me. Apria decided to turn me into collections for a bill I dont even owe. I tried to clear this up and even ended up paying the mere **.** because my time was worth more than how much they were wasting. But even then no resolution because today I get a call from a collection company. So I call upset of course explaining to the rep not to take it personally but wtf so she tells me I need to calm down I then explain but you dont understand its gonna ruin my **** credit so she hangs up on me. I even had explained I had proof that I didnt owe them any money. Hmm why not say I understand your frustration lets get to the bottom of this but to hang up on a person who youve wronged. Shaking my head and they did the same thing to my co workers dad. I will seek a more competent provider in the future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apria Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apria Healthcare?
~Laura Gerrard:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laura Gerrard:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apria Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laura Gerrard:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apria Healthcare lain?
~Laura Gerrard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apria Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laura Gerrard diambil dari Apria Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.