Applebee's: Ordered the pecan crusted chicken salad because...
Applebee's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SisterSusie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~SisterSusie
GetHuman:~SisterSusie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Applebee's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SisterSusie:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Applebee's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Applebee's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SisterSusie senarai masalah biasa Applebee's)
~SisterSusie:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SisterSusie terhadap Applebee's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Applebee's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SisterSusie:Ordered the pecan crusted chicken salad because I love it, but they didn't make it like it was described in the menu. What is a customer supposed to do? Am I required to instruct the waitress and the cook? Am I supposed to tell them, "I want the salad, please. I want it made per the description in your menu. I WILL recognize if it is not, so don't try to serve something that is sub par. If you do, I will not pay for it, and I will go across the street to Chili's."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Applebee's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Applebee's?
~SisterSusie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SisterSusie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Applebee's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SisterSusie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Applebee's lain?
~SisterSusie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Applebee's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SisterSusie diambil dari Applebee's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.