Apple: Man - these people have the nicest way of doing...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iJunk Sucks dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iJunk Sucks:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iJunk Sucks senarai masalah biasa Apple)
~iJunk Sucks:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iJunk Sucks terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iJunk Sucks:Man - these people have the nicest way of doing absolutely nothing for you, and then telling you they are 'fully empowered' to do nothing for you. It must be really inconvenient to have to deal with those customers and such ...... *or to be so successful that customers no longer matter*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~iJunk Sucks:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iJunk Sucks:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iJunk Sucks:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~iJunk Sucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iJunk Sucks diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.