Apple: Dreadful company, as bad as the iMac i am tryin...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mac-hater dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Mac-hater
GetHuman:~Mac-hater - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mac-hater:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mac-hater senarai masalah biasa Apple)
~Mac-hater:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mac-hater terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mac-hater:Dreadful company, as bad as the iMac i am trying to return.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Mac-hater:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mac-hater:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mac-hater:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Mac-hater:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mac-hater diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.