Appalachian Power Co (VA): I called twice. First time, the girl said I nee...
Appalachian Power Co (VA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CorvetteMom dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~CorvetteMom
GetHuman:~CorvetteMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Appalachian Power Co (VA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CorvetteMom:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Appalachian Power Co (VA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Appalachian Power Co (VA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CorvetteMom senarai masalah biasa Appalachian Power Co (VA))
~CorvetteMom:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CorvetteMom terhadap Appalachian Power Co (VA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Appalachian Power Co (VA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CorvetteMom:I called twice. First time, the girl said I needed the last * digits of ssn... I called back with it, and was told I couldn't make a payment like that. AND there is a CHARGE for making a payment by phone? Bad bad...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Appalachian Power Co (VA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Appalachian Power Co (VA)?
~CorvetteMom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CorvetteMom:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Appalachian Power Co (VA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CorvetteMom:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Appalachian Power Co (VA) lain?
~CorvetteMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Appalachian Power Co (VA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CorvetteMom diambil dari Appalachian Power Co (VA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.