Antonline.com: Waited on hold for ** minutes for a message tha...
Antonline.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jay dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~jay
GetHuman:~jay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Antonline.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jay:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Antonline.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Antonline.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jay senarai masalah biasa Antonline.com)
~jay:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jay terhadap Antonline.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Antonline.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jay:Waited on hold for ** minutes for a message that said "no live customer support available. Hours are *-** noon and *-*pm I called at * and nobody was there to answer.ridiculous
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Antonline.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Antonline.com?
~jay:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jay:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Antonline.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jay:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Antonline.com lain?
~jay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Antonline.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jay diambil dari Antonline.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.
Antonline.com
1.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~jay Antonline.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Antonline.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Antonline.com dengan cara apa pun.