Anthem Blue Cross CA: On hold for over *** min. (* hrs*!) before hang...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Person dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Person
GetHuman:~Person - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Person:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Person senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~Person:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Person terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Person:On hold for over *** min. (* hrs*!) before hanging up!! Computer voice prompts to patiently wait but no one ever answered. Zero help! This is the Customer Service number printed on the back of the insurance card. If no one is there to assist, the number should be shut down. Shame on the insurance companies for taking advantage of the new laws while raking in the dollars and profiting greatly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~Person:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Person:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Person:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~Person:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Person diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.