Anthem Blue Cross CA: It took five minutes in the automated tree to t...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sunnygirl2001 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Sunnygirl2001
GetHuman:~Sunnygirl2001 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sunnygirl2001:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sunnygirl2001 senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~Sunnygirl2001:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sunnygirl2001 terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sunnygirl2001:It took five minutes in the automated tree to think of simply saying "operator." Got to a human! Oops, got the indiv. plan, not group. They transfered me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~Sunnygirl2001:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sunnygirl2001:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sunnygirl2001:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~Sunnygirl2001:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sunnygirl2001 diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.