Anthem Blue Cross CA: I have been trying for over week to talk to so...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Monica18 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Monica18
GetHuman:~Monica18 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Monica18:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Monica18 senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~Monica18:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Monica18 terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Monica18:I have been trying for over week to talk to someone who can help me, put on hold numerous times for hours. I even paid twice. Every day I go to my pharmacy to pick up medication, they tell her I'm not insured. My pharmacy has already given me medication. They can't give me any more. If I don't get my medication by tomorrow, I will go into withdrawal. I have called every number I can for Blue Cross and don't know what to do next.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~Monica18:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Monica18:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Monica18:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~Monica18:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Monica18 diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.