Anthem Blue Cross CA: I canceled my Anthem Blue Cross health insuranc...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mpelly dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mpelly
GetHuman:~mpelly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mpelly:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mpelly senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~mpelly:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mpelly terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mpelly:I canceled my Anthem Blue Cross health insurance as of December *, **** and was charged, via direct withdrawal, over $*** for another plan that I never signed up for the following month. I was charged a banking fee because the funds weren't available (and was not refunded by Blue Cross) It took * phone transfers and three days of phone calls to get through to Anthem to rectify the situation.*If you want customer service do not choose blue cross.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~mpelly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mpelly:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mpelly:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~mpelly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mpelly diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.