Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): Mark Ashby is a WONDERFUL customer service rep...
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BigK dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~BigK
GetHuman:~BigK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BigK:Yeah. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BigK senarai masalah biasa Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA))
~BigK:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BigK terhadap Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BigK:Mark Ashby is a WONDERFUL customer service rep. He is polite, gave me information without being pushy, I really enjoyed the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~BigK:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BigK:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BigK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) lain?
~BigK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BigK diambil dari Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.