Amtrak: Got a rep quickly and she was helpful
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~moppen27 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~moppen27
GetHuman:~moppen27 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~moppen27:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~moppen27 senarai masalah biasa Amtrak)
~moppen27:"Missing Items" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~moppen27 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~moppen27:Got a rep quickly and she was helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~moppen27:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~moppen27:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~moppen27:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~moppen27:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~moppen27 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.