American Home Shield: A*C Unit wasn't producing cool air, just bought...
American Home Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Joe
GetHuman:~Joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Home Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe:Sure. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Home Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Home Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe senarai masalah biasa American Home Shield)
~Joe:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe terhadap American Home Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Home Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe:A*C Unit wasn't producing cool air, just bought the house last Sept. Reliable Mech Serv. comes out, shoots it with Freon, charges me $***.**.. $** sevice fee, and the company (American Home Shield) doesn't cover more than $* per pound. How convenient. OK, runs good for * weeks, then not keeping up again. Call again, a week before they can come out and look again. When they do, I need a motor now. All I have to say is it better be covered. Anyway, its been a month now, every time I call, part still isn't in. Finally call American Home Shield, after ** minute wait, they pick up. So American Home Sheild calls Reliable Mech Services direct. Guess what, they now have the part and were getting ready to call me today. Still haven't heard from them. Ill hold my breath, as I haven't had any a*c since I bought my house. Almost seems to me, if there's money for them, they will be right out. If not, they'll get to you, when they see fit. I mean a month for a part??? Come on, give me a break...My
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Home Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Home Shield?
~Joe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Home Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Home Shield lain?
~Joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Home Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe diambil dari American Home Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.